방금 2700원 주고 악보를 샀는데 유료악보는 열람과 프린트만 가능하고 파일로는 다운로드가 안되더라구요

파일로 가지고 싶어서 산 악보였는데 다운로드 버튼 찾느라 열람만 해보았고 프린트는 하지 않았는데 혹시 환불가능할까요?